Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten sind uns bei Zentrovano wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Zentrovano. Wir sind eine spezialisierte Finanzplattform, die fortschrittliche überwachte Lerntechniken für die Finanzanalyse einsetzt. Unser Hauptsitz befindet sich in Berlin, Deutschland.
Kontaktdaten: Koloniestraße 76, 13359 Berlin, Deutschland | Telefon: +49780797500 | E-Mail: help@zentrovano.com
Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur in dem Umfang, wie es für die Bereitstellung unserer Finanzanalysedienste erforderlich ist. Die Datenerhebung erfolgt auf verschiedene Weise:
- Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer bei der Kontoeröffnung
- Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Plattform
- Finanzdaten: Relevante Finanzinformationen für unsere Analysedienste
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten
- Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen und unser Schriftwechsel
Diese Daten verwenden wir zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Verbesserung unserer Plattform und zur Kommunikation mit Ihnen über wichtige Updates oder Änderungen.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Durchführung unserer Finanzanalysedienste
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Verbesserung unserer Dienste und Sicherheit
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketing-Kommunikation und optionale Dienste
- Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen
Datenweitergabe und Drittanbieter
Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:
- Technische Dienstleister: Hosting, Cloud-Services und IT-Support unter strengen Datenschutzvereinbarungen
- Compliance-Partner: Zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten im Finanzbereich
- Sicherheitsdienstleister: Zum Schutz vor Betrug und zur Gewährleistung der Plattformsicherheit
- Behörden: Nur bei rechtlicher Verpflichtung oder gerichtlicher Anordnung
Alle unsere Partner sind vertraglich zur Einhaltung hoher Datenschutzstandards verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Information über gespeicherte Daten und deren Verwendung
- Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen
- Einschränkungsrecht: Begrenzung der Datenverarbeitung in bestimmten Fällen
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsarten
- Widerruf der Einwilligung: Jederzeit möglich für einwilligungsbasierte Verarbeitung
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter help@zentrovano.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Mehrschichtige Firewall-Systeme und Intrusion-Detection
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Strenge Zugangskontrollen und Mitarbeiterschulungen
- Backup-Systeme und Notfallwiederherstellungspläne
- Kontinuierliche Überwachung auf verdächtige Aktivitäten
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an neue Bedrohungen angepasst, um den bestmöglichen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Vertragsdaten: Während der Vertragslaufzeit plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
- Finanzdaten: Bis zu 10 Jahre entsprechend den regulatorischen Anforderungen
- Kommunikationsdaten: 3 Jahre zur Nachweisführung und Qualitätssicherung
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung oder nach 3 Jahren Inaktivität
- Technische Logs: 12 Monate für Sicherheits- und Analysezwecke
Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Speicherung.
Internationale Datenübertragungen
Als europäisches Unternehmen verarbeiten wir Ihre Daten primär innerhalb der Europäischen Union. Falls eine Übertragung in Drittländer erforderlich wird, stellen wir durch geeignete Garantien den Schutz Ihrer Daten sicher:
- Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
- EU-Standardvertragsklauseln mit unseren internationalen Partnern
- Zertifizierungen und Verhaltensregeln anerkannter Organisationen
- Zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung und Funktionalität:
- Notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen und Sicherheit
- Analytische Cookies: Zur Analyse des Nutzerverhaltens und Verbesserung unserer Dienste
- Funktionale Cookies: Zur Speicherung Ihrer Präferenzen und Einstellungen
- Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit:
- E-Mail-Benachrichtigung bei wichtigen Änderungen
- Hinweis auf der Website vor Inkrafttreten der Änderungen
- Möglichkeit zur Überprüfung und ggf. Widerspruch gegen Änderungen
- Archivierung vorheriger Versionen zur Nachverfolgung
Datenschutzbeauftragter und Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:
Zentrovano
Koloniestraße 76
13359 Berlin, Deutschland
Telefon: +49780797500
E-Mail: help@zentrovano.com
Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 1. Januar 2024 und wurde zuletzt am 15. Dezember 2023 aktualisiert.